Preguntas más frecuentes

Página de preguntas frecuentes: 

¿Cómo se calculan los costos de envío?

Los costos de envío se calculan según el método de envío (aéreo, marítimo o terrestre) y el peso/volumen del producto. Las diferentes compañías de envío tienen diferentes tarifas, por lo que es mejor verificar y comparar cuál es la más asequible y económica. Para obtener más detalles sobre cómo se calculan los costos de envío, contáctenos directamente .

¿Qué es la Protección al Comprador?

La Protección del Comprador es un conjunto de garantías que permite a los compradores comprar con confianza en nuestro sitio web.

Estás protegido cuando:

  • El artículo que ordenó no llegó dentro del tiempo prometido por el vendedor.
  • El artículo que recibiste no era como se describe.
  • El artículo que recibió que se aseguró que era genuino era falso.